Česta pitanja

Ne. Ne tražimo gotovinski depozit niti blokiramo sredstva na kreditnoj kartici, tako da budžet za putovanje možete koristiti bez ograničenja.

Svako vozilo ima obavezno osiguranje. Tačan obim pokrića, odgovornost vozača i dostupne dodatne opcije jasno su navedeni u ponudi i ugovoru prije potvrde rezervacije.

Da. Preuzimanje i vraćanje možemo organizovati na aerodromima Podgorica i Tivat, kao i na drugim dostupnim lokacijama prikazanim u obrascu za rezervaciju.

Vozač mora ispuniti starosne uslove navedene u ponudi i imati važeću vozačku dozvolu. Ako je dozvola na pismu koje se ne može lako pročitati latinicom, preporučujemo i međunarodnu vozačku dozvolu.

Važeća nacionalna vozačka dozvola se uobičajeno prihvata uz pasoš ili ličnu kartu. Za dozvole koje nijesu na latinici preporučuje se međunarodna vozačka dozvola. Konačni uslovi navedeni su u potvrdi rezervacije.

Prije potvrde prikazujemo cijenu najma i odabrane dodatke. Ne dodajemo skrivene administrativne stavke na šalteru; eventualna naknada za drugu lokaciju, dodatnog vozača ili posebnu opremu prikazuje se unaprijed.

Da, ako je vozilo dostupno i imamo dovoljno vremena za pripremu i dostavu. Pošaljite zahtjev sa tačnim vremenom i lokacijom; rezervacija je potvrđena tek nakon naše pisane potvrde.

Da. Jednosmjerni najam između dostupnih lokacija moguć je uz prethodnu potvrdu. Ako postoji naknada za različite lokacije, biće jasno prikazana prije završetka rezervacije.

Moguće je samo uz prethodno odobrenje. Obavijestite nas o državama koje planirate posjetiti kako bismo provjerili osiguranje, dokumentaciju vozila i eventualnu prekograničnu naknadu.

Uslov kilometraže naveden je u konkretnoj ponudi i ugovoru. Ako postoji dnevno ili ukupno ograničenje, kao i cijena dodatnog kilometra, biće prikazani prije potvrde.

Da, ali dodatni vozač mora biti prijavljen prije vožnje, pokazati važeća dokumenta i biti naveden u ugovoru. Neprijavljeni vozač može uticati na osiguravajuće pokriće.

Nivo goriva bilježimo prilikom preuzimanja i vozilo se vraća sa dogovorenim nivoom. Tačno pravilo je navedeno u potvrdi i ugovoru kako ne bi bilo nejasnoća pri vraćanju.

Zaustavite vozilo na bezbjednom mjestu, uključite sva četiri pokazivača i odmah nas kontaktirajte. Kod nezgode pozovite nadležne službe, ne priznajte odgovornost i sačuvajte fotografije i službenu dokumentaciju.

Van gradova putevi mogu biti uski, krivudavi i slabije osvijetljeni, zato prilagodite brzinu. Radno vrijeme pumpi zavisi od lokacije i sezone; ne čekajte da se rezervoar gotovo isprazni na udaljenim rutama.

Poštujte postavljenu signalizaciju, ograničenja brzine i pravila parkiranja. U turističkim mjestima koristite označena javna parkirališta i sačuvajte kartu ili digitalnu potvrdu o plaćanju.